hremia
Ayuda

Cómo funciona Hremia

Incorporación, privacidad y respuestas a las preguntas que más hacen los empleados y RR. HH.

Primeros pasos — incorporación en cuatro pasos

1 · Configurar

Crea tu espacio de trabajo, sube tu manual y documentos de políticas, añade departamentos e invita a empleados, responsables y DPO. Define las rutas de denuncia y los avisos de privacidad.

2 · Lanzar

Anuncia Hremia a tu gente, realiza una breve sesión informativa para responsables, comparte las preguntas frecuentes sobre confianza y prueba el flujo de denuncia anónima de principio a fin.

3 · Escuchar

Los empleados usan el acompañante de IA y las denuncias en su propio idioma. RR. HH. ve un caso solo cuando un empleado denuncia; los paneles muestran agregados protegidos.

4 · Mejorar

Revisa los indicadores de bienestar mensualmente, acuerda planes de acción, haz seguimiento y genera evidencia lista para el consejo — medir, actuar, volver a medir.

Preguntas que hace la gente

¿Pueden mi responsable o RR. HH. leer mis conversaciones?+

No. Privado por defecto — los responsables no pueden consultar las conversaciones en bruto. RR. HH. solo recibe un caso cuando presentas una denuncia con nombre o anónima, o cuando se aplica una escalada legal o de seguridad definida de forma estricta.

¿Puedo denunciar algo sin dar mi nombre?+

Sí. Elige una denuncia con nombre o anónima. Las denuncias anónimas te dan un código de acceso privado para mensajería bidireccional — no almacenamos ningún nombre ni ninguna dirección IP.

¿Cómo conoce la IA la política de nuestra empresa?+

Tu equipo de RR. HH. sube tu manual y tus documentos de políticas. El acompañante responde a partir de ellos — en tu idioma — y los cita como política de la empresa. Si algo no está cubierto, te dice que lo consultes con RR. HH. en lugar de adivinar.

¿Es Hremia un terapeuta o un servicio médico?+

No. Ofrece apoyo al bienestar y pasos prácticos a seguir sin diagnosticar. No es un dispositivo médico ni un sustituto de la terapia, y una persona siempre puede ayudar.

¿Tomará la IA decisiones sobre mi trabajo?+

No. No hay decisiones laborales automatizadas — nunca recomienda despidos, sanciones, ascensos ni acciones de desempeño. Los resultados son orientativos y revisados por personas.

¿Qué ve realmente mi empresa?+

Tendencias de bienestar a nivel de departamento con umbrales de anonimato estrictos — sin paneles para grupos por debajo de un mínimo seguro, y las citas sensibles se ocultan. Nunca tus conversaciones individuales.

¿Cumple con el RGPD?+

RGPD por diseño — alineación con los artículos 9/22, minimización de datos, cifrado, controles de retención, flujos de DSAR y soporte de DPIA.

¿Qué pasa con el Reglamento de IA de la UE?+

La IA de gestión de personal puede ser de alto riesgo en la UE, por lo que Hremia mantiene supervisión humana, registro de auditoría, límites de uso previsto y controles de uso prohibido.

¿Qué idiomas se admiten?+

Los empleados pueden hablar en su propio idioma y el acompañante responde en el mismo idioma. La interfaz está disponible en varios idiomas de la UE, incluido el árabe de derecha a izquierda.

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Reservar una demo → demo@hremia.eu · Precios e implantación → sales@hremia.eu

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