hremia
المساعدة

كيف تعمل Hremia

الإدراج والخصوصية وإجابات عن أكثر الأسئلة التي يطرحها الموظفون والموارد البشرية.

البداية — الإدراج في أربع خطوات

1 · التهيئة

أنشئ مساحة عملك، وارفع دليلك التوجيهي ومستندات السياسات، وأضف الأقسام، وادعُ الموظفين والمديرين ومسؤولي حماية البيانات DPO. حدّد مسارات الإبلاغ وإشعارات الخصوصية.

2 · الإطلاق

أعلِن عن Hremia لأفرادك، وقدّم إحاطة قصيرة للمديرين، وشارك الأسئلة الشائعة حول الثقة، واختبر مسار الإبلاغ المجهول من البداية إلى النهاية.

3 · الإصغاء

يستخدم الموظفون رفيق الذكاء الاصطناعي والإبلاغ بلغتهم الخاصة. لا ترى الموارد البشرية حالة إلا عندما يقدّم موظف بلاغًا؛ وتعرض لوحات المعلومات تجميعات محمية.

4 · التحسين

راجع رؤى العافية شهريًا، واتفق على خطط عمل، وتابِع، وأنتج أدلة جاهزة لمجلس الإدارة — قِس، وتصرّف، وأعِد القياس.

أسئلة يطرحها الناس

هل يستطيع مديري أو الموارد البشرية قراءة محادثاتي؟+

لا. خاص بشكل افتراضي — لا يستطيع المديرون تصفّح المحادثات الأصلية. لا تتلقى الموارد البشرية حالة إلا عندما تقدّم بلاغًا باسمك أو بشكل مجهول، أو عند تطبيق تصعيد قانوني/أمني محدّد بدقة.

هل يمكنني الإبلاغ عن شيء دون ذكر اسمي؟+

نعم. اختر بلاغًا باسمك أو بلاغًا مجهولاً. تمنحك البلاغات المجهولة رمز وصول خاصًا للمراسلة الثنائية الاتجاه — ولا نخزّن أي اسم ولا أي عنوان IP.

كيف يعرف الذكاء الاصطناعي سياسة شركتنا؟+

يرفع فريق الموارد البشرية لديك دليلك التوجيهي ومستندات السياسات. يجيب الرفيق استنادًا إليها — بلغتك — ويستشهد بها باعتبارها سياسة الشركة. وإذا لم يكن أمر ما مشمولاً، فإنه يطلب منك مراجعة الموارد البشرية بدلاً من التخمين.

هل Hremia معالج نفسي أو خدمة طبية؟+

لا. تقدّم دعمًا للعافية وخطوات تالية عملية دون تشخيص. وهي ليست جهازًا طبيًا ولا بديلاً عن العلاج، ويمكن لإنسان أن يساعد دائمًا.

هل سيتخذ الذكاء الاصطناعي قرارات بشأن وظيفتي؟+

لا. لا توجد قرارات توظيف آلية — فهو لا يوصي أبدًا بالفصل أو التأديب أو الترقية أو إجراءات الأداء. المخرجات استشارية ويراجعها أشخاص.

ما الذي تراه شركتي فعليًا؟+

اتجاهات العافية على مستوى الأقسام ضمن حدود صارمة لإخفاء الهوية — لا لوحات معلومات لمجموعات أقل من حد أدنى آمن، وتُخفى الاقتباسات الحساسة. أبدًا محادثاتك الفردية.

هل هي متوافقة مع GDPR؟+

متوافقة مع GDPR بحكم التصميم — مواءمة مع المادتين 9/22، وتقليل البيانات، والتشفير، وضوابط الاحتفاظ، وسير عمل DSAR، ودعم DPIA.

ماذا عن قانون EU AI Act؟+

يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي لإدارة العاملين عالي المخاطر في الاتحاد الأوروبي، لذا تحافظ Hremia على الإشراف البشري، وتسجيل التدقيق، وحدود الاستخدام المقصود، وضوابط الاستخدام المحظور.

ما اللغات المدعومة؟+

يستطيع الموظفون التحدث بلغتهم الخاصة ويردّ الرفيق باللغة نفسها. تتوفر الواجهة بعدة لغات أوروبية، بما في ذلك العربية من اليمين إلى اليسار.

تحدّث إلينا

احجز عرضًا توضيحيًا ← demo@hremia.eu · التسعير والإطلاق ← sales@hremia.eu

احجز عرضًا توضيحيًا